¿Qué es?
Alojamientos Conectados es una iniciativa del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, puesta en marcha a través de Red.es, con el objetivo de apoyar la incorporación de tecnología en pequeños hoteles y establecimientos de turismo rural. Este programa se integra en el marco de Empresas en Red y se desarrolla en colaboración con las Comunidades y Ciudades Autónomas beneficiarias de fondos FEDER.
Próxima convocatoria de ayudas
Para hoteles y alojamientos rurales de 11 comunidades y 2 ciudades autónomas, con un máximo de 49 empleados y 10 millones de euros en volumen anual de negocio.
- Solución de Gestión de la Propiedad (PMS), con funcionalidades como la gestión de reservas, tarifas, entradas y salidas, facturación, alojamiento, elaboración de informes, envío de mensajes a clientes por email e integración con portales de reservas. También Incluye la instalación de equipamiento, como ordenador portátil, impresora multifunción, lector de DNI y el software necesario.
- Servicio de Asesoría y Mejora Web. Implica la realización de un reportaje fotográfico y un vídeo profesional, la inserción del material audiovisual en la web del establecimiento y en otras de terceros, y servicios de auditoría web para evaluar distintos aspectos (accesibilidad, navegabilidad, usabilidad, seguridad, posicionamiento, calidad de contenidos y estructura de la información).
- Servicio de Marketing Online. Incluye la realización de un plan de marketing, con posicionamiento SEO/SEM, gestión de reputación online, email marketing, envío de newsletter, geolocalización y uso de redes sociales. También incorpora un plan de mejora de la gestión de clientes y la adecuación de los sistemas a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).
Más de 1.300 profesionales formados
Durante la segunda mitad de 2012 el programa “Alojamientos Conectados” recorrió la geografía española a través de un ciclo de 45 talleres formativos sobre buscadores y canales de reserva online. Los más de 1.300 profesionales del sector turístico español que participaron en la jornadas aprendieron a incrementar la tasa de ocupación, aumentar la notoriedad de cada negocio y mejorar la reputación online de los establecimientos.
“Alojamientos Conectados” cuenta con el apoyo de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), también dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, que ha trabajado conjuntamente con Red.es en la definición de este programa y que prestó apoyo en su difusión. En esta iniciativa colaboran la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) que representa a 64 asociaciones hoteleras de ámbito local o provincial.
Para más información: el teléfono: 901 900 333 de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas o por correo en empresasenred@red.es (Indica el nombre de la entidad solicitante en el asunto).
